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Notes de mise à jour5.0.0 Manager - Manuel d'utilisation 20/09/2023
Manager est une application vous permettant de visualiser le détail de vos agendas, planning ainsi que le CA de votre entreprise.
Cette application est disponible pour les téléphones et les tablettes sous iOS (version 12 minimum) ou Android (version 9 minimum) sur l’App Store (Apple) ou le Play Store (Google) gratuitement.
Pour l’accès à cette application une connexion internet est obligatoire. Pour vous connecter, il est nécessaire de renseigner les champs suivants :
- Le nom d’utilisateur
- Le mot de passe.
- La Licence
Si vous n’avez pas vos identifiants ou votre licence, veuillez contacter le support CREAGICIEL.
Un bouton est également disponible pour enregistrer votre identifiant ainsi que votre licence.
La fenêtre d’accueil vous permet d’afficher les différentes pages telles que :
-Le CA (Chiffre d'affaire).
-L’AGENDA.
-Le PLANNING.
-L’AIDE
Il est également possible de se déconnecter de l’application via le bouton « déconnexion » situé au bas de l’écran.
La page agenda se décompose en 2 parties:
- La vue de l’agenda où se trouvent les visites / tâches programmées.
- Une vue récapitulative reprenant les informations essentielles du rendez-vous lorsqu’il est sélectionné .
Vue agenda
La vue de la page agenda permet de visionner le contenu présent dans votre agenda tel que des visites ou des tâches.
Il est possible de manipuler la vue de l’agenda en triant les éléments affichés par commerciaux, une fois un commercial sélectionné via le menu déroulant au-dessus de l’agenda, seules les tâches et visites le concernant seront affichées.
Il est également possible de changer le mode d’affichage, entre affichage sur un jour seulement ou sur une semaine ( week-ends compris)
Vue récapitulative pour une visite
Lors de la sélection d’une visite, une nouvelle fenêtre apparaît et vous propose un récapitulatif du rendez-vous sélectionné.
Pour une visite:
Les informations essentielles du client sont alors affichées. Vous y retrouverez:
- Le nom du client,
- L’adresse de la visite,
- Les numéros de téléphone du client,
- La date et l’horaire exact de la visite.
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Vue récapitulative pour une tâche
Lors de la sélection d’une tâche, une nouvelle fenêtre apparaît et vous propose un récapitulatif du rendez-vous sélectionné.
Pour une tâche :
Les informations essentielles liées à la tâche sont alors affichées. Vous y retrouverez :
- Le nom du commercial concerné,
- Le type de la tâche avec le commentaire associé,
- La date et l’horaire exact de la tâche.
La page Planning se décompose elle aussi en 2 parties :
- La vue du planning ou se trouvent les déménagements en cours ou à venir,
- Une vue récapitulative reprenant les informations essentielles du déménagement
lorsqu’il est sélectionné.
Vue planning
La page de la vue planning affiche la liste des déménagements en cours et à venir ainsi que les déménagements passés jusqu’à 14 jours.
Le nom du client est affiché sur le déménagement.
Vue récapitulative pour un déménagement
Lors de la sélection d’un déménagement une nouvelle fenêtre apparaît et vous propose un récapitulatif du déménagement sélectionné.
Les informations essentielles liées au déménagement sont alors affichées. Vous y retrouverez :
- Le nom et prénom du client,
- L’adresse de chargement ainsi que l’adresse de livraison,
- Les numéros de téléphone du client,
- La date et l’horaire exact de la tâche.
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Vous pouvez afficher la liste détaillée des déménageurs affectés au déménagement en cliquant sue l’icône représentant des personnes, une nouvelle fenêtre s’ouvrira avec la liste des déménageurs présents pour le déménagement, dont le chef d’équipe, le chauffeur et la liste du personnel. |
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La page chiffre d’affaires contient le CA généré par votre entreprise sur une période:
- Annuel, depuis le premier jour de l’année,
- Mensuel, depuis le premier jour du mois,
- Journalier
Il est également possible de calculer le CA sur une période donnée en saisissant la date de début et la date de fin puis en cliquant sur « Calcul CA »
Pour accéder à la page d’aide cliquez sur le logo de l’application dans la page de connexion
Lors d’un appel vers nos services, nous pourrions vous demander d’installer une application de prise en main à distance afin que nous puissions voir l’écran de votre téléphone/tablette.
Pour cela, un clic sur le lien d’assistance vous emmènera vers la page de téléchargement du logiciel TeamViewer Quick Support dans le magasin d’application de votre téléphone.
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